担当者の第一印象は？

すごく感じが良く、売ってくれそうな印象でしたが、その通りでした！

どんなことを相談されましたか？

写真や文章だけでは伝わりにくい、物件の本当の良さを動画やドローンでアピールしてほしいとお願いした所、期待通りの出来栄えでした！購入を検討する方にも、より正確に部屋の良さが伝わったと思います。また、動画は私達の良い思い出にもなりました！

担当者を決めた理由はなんですか？

たまたま、購入物件を探していた時に、お会いでき、数件物件を案内いただきましたが、この方なら希望の価格でも、売ってくれそうだと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。情報伝達に不備があり、お手数をおかけしましたが、最後まで粘り強くサポートいただき大変有り難かったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

電話やメールの返信をお気遣いいただき、夜や朝にもいただきましたが、清松さんの業務時間内にいただいても大丈夫ですので、プライベートの時間も大事になさってください。

担当者の第一印象は？

ポジティブな雰囲気で、色々お話をしたくなるような親しみやすい人柄。

どんなことを相談されましたか？

他社と契約していたが、なかなか内覧の申し込みがなく、販売活動に不満を感じていた。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社と契約していたが、なかなか売却活動に進展がなく、不安に思っていたところ、ドローン撮影を提案してくれた為。

担当者へのメッセージ

家族みんなが大好きな家だったので、同じように気に入ってくれる方を探してくださってありがとうございました。　ドローン撮影も素晴らしくて、良い思い出になりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約の約束の時間が夜遅く、終わったのが深夜で、帰宅が大変だった。もう少し余裕をもったスケジュールを提案された方が良いと思う。

担当者の第一印象は？

最初Eメールで問い合わせをした時からマンションの購入が終わるまで相変わらず親切で細かく説明して頂きました。ご自身の家を買うように一緒に見てくれました。

どんなことを相談されましたか？

日本に住所がないこと、海外からの送金になることなど事前に相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件紹介のYouTube を観た時の明るい印象がよかったです。ご担当さまのエリアに関するローカルナレッジも求めました。

担当者へのメッセージ

清松さま、 ほんとにありがとうございました。 再度日本にマイホームが出来て私達二人はすごく嬉しいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

無し! 5 Gold Star! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

担当者の第一印象は？

的確で対応が早く素晴らしいです！

どんなことを相談されましたか？

物件に対するメリット、デメリットやエリアなどたくさんの事を相談にのってくださいました

担当者を決めた理由はなんですか？

休みが火曜日、水曜日で不動産業界の方と同じでしたので、 なんとかその曜日で対応していただける方を探していました。とても助かりました！

担当者へのメッセージ

不動産への知識が乏しい中で、 いろいろ教えていただきながら、かつ的確に、素早く対応していただきとてもありがたかったです！ ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

第一印象は「なんだか俳優さんみたいだな」と勝手に思うほど、爽やかで誠実な印象でした。 お会いした後は必ず家で「やっぱり俳優っぽいな…」と呟いていました。 一方で仕事ぶりは全く演技っぽさはなく、常に冷静かつ丁寧、それでいて人としての暖かさを感じる所作でした。

どんなことを相談されましたか？

数ヶ月後に妻が出産を控えているため、将来的な子育てのために引っ越しを決断しました。 しばらくはインターネットで物件を探し続けていましたが、初めて「実際に見たい」と思う物件があり、内見を希望すると、阿部さんがご担当でした。

担当者を決めた理由はなんですか？

実は初めての内見で、そのまま決めてしまいました。 故に他社比較はしておりません。 もちろん物件を気に入ったこともありますが、同じくらい阿部さんを気に入っていました。 「売りつけよう」という心は全く見えないのに、売る気はしっかりと感じるのが、とても素敵でした。 妻に購入の賛否を尋ねると「阿部さんから買いたい」という言葉もあり、夫婦ともども早期決断ができました。 また、売買契約を結ぶ際に売主様も「（阿部さんは）凄く良い人だから」とおっしゃられていたことが印象的です。

担当者へのメッセージ

初めての不動産購入でしたが、阿部さんにご担当いただき、心より良かったと思っています。 もし仮に、新たに不動産購入をする機会があった際は、必ず阿部さんを指名したいぐらいです。 天邪鬼で気難しい私が気にいる阿部さんは、本当に素敵な方です。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点というより、ずっとそのままの阿部さんでいていただけると、とても嬉しいです。

担当者の第一印象は？

初めから優しく丁寧な接客していただきました。

どんなことを相談されましたか？

購入物件の間取り、これからのローンの組み方、物件

担当者を決めた理由はなんですか？

他社に行ってないです。

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

もう端的に仕事ができる人だと思います。 いつも率直で的確なアドバイスをくださるプロフェッショナルですね。 イマイチなものはイマイチ！やめた方がいいものは進めない！とはっきり伝えてくれたのがとってもよかったです。 そして我が家にとってサイコーのご提案をいただきました。

どんなことを相談されましたか？

都内で家探しをしていた我が家でしたが予算と理想がちっとも合致せず、移住に近い湘南エリアでの家探しを後押ししてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

東宝ハウスさんは他店舗にもお世話になりましたが、まず湘南の家探しはサイトがとっても見やすくて、見ていて楽しかったです。 皆さんのレポート形式で物件を解説・紹介するのもそれぞれの個性が見えてきていいなと思いました。 藤沢のお店もみなさんがきちんとおもてなしの心で空間づくりをしているのだと感じられて居心地がよかったです 冨樫さんは最初から最後までずっとふわふわとしたビジョンでスタートした我が家の家探しに根気よく付き合ってくださいました。 本当に感謝しております。

担当者へのメッセージ

冨樫さんとの出会いがなければ、家を買うことも茅ヶ崎に住むことも決断できなかったと心から思うんです。 不動産は出会いと聞きますが、我が家にとって冨樫さんがサイコー出会いでした。

担当者への改善要望もお聞かせください

ない！ 冨樫さんがたくさんの人にとって サイコーの出会いでありますように！

担当者の第一印象は？

第一印象としては何事にも誠実な対応していただけるかなという印象でした

どんなことを相談されましたか？

私たちの状況、好みを聞いていただき、私たちにあった物件を紹介していただけた。また金額の交渉なども柔軟に対応していただいた。

担当者を決めた理由はなんですか？

地元の不動産屋の営業ということで、物件の情報だけでなく様々な情報をいただき、とても参考になりました。この

担当者へのメッセージ

この度は物件を購入するにあまり、私からのさまざまな質問、要求にも素早く対応いただき、非常に感謝しております。僭越ながら、今後もその対応を続けて頂ければ他のお客様に常に満足度を提供することが可能かと思います。また機会があればお手伝い頂きたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

最初のうちに紹介いただいた物件は、私たちの要望に合わないものがありました。事前に要望の調査、確認をしていただければ、より効率的かと思います。

担当者の第一印象は？

品よく好印象

どんなことを相談されましたか？

買い替えに伴うマンション売却

担当者を決めた理由はなんですか？

接客態度、仕事への姿勢が前向きでお任せしたいと感じたから。

担当者へのメッセージ

当マンション内では面積が大きな住戸で、買主様には駐車場附置がお約束できない難しい売却条件にもかかわらず、ピンポイントで車不要という買主様を見つけてくださりありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて申し上げさせていただくと、資料中の誤字脱字を直すともっと印象が良いと思うので、顧客にデータを送る前に第三者にチェックして貰うと良いと思います。

担当者の第一印象は？

経験を積まれた方特有の風格がおありながら、お優しい笑顔にほっこりします。

どんなことを相談されましたか？

私の担当者を通して、ご紹介頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

ご担当の土地が大変素晴らかったのですが、宇佐美さんのご説明でより一層輝いて見えました。

担当者へのメッセージ

お持ちの物件に対する知識が素晴らしいです。お尋ねした事柄に、的確にアドバイスも頂けました。売り主様とのコミュニケーションが見ているこちらが嬉しくなるほどでした。買い主の私のメリットになるように、受け渡し時の物件のお掃除等も、こちらからお願いせずとも、交渉して頂き有り難かったです。 センスの良いおしゃれな方です、それも大きなプラス！

担当者への改善要望もお聞かせください

全くございません。このまま、お客様第一の素晴らしいお仕事をなさっていってください。

担当者の第一印象は？

優しく爽やか、かつ、とてもしっかりされた印象。お目にかかって、即、信用出来る、と確信いたしました。

どんなことを相談されましたか？

限られた短時間での物件探しでした。物件自体もどういう物が自分の求めているのか、しっかりした考えをまとめていない中、色々なチョイスを見せて下さいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

まず、ラインで問い合わせをいたしましたところ、すぐに返信がきました。それだけでなく、早速、アポの取り付けをして、おすすめ物件や、問い合わせの物件の資料を送付して下さいました。 対応の早さと正確さに、この方にお願いしようと思いました。

担当者へのメッセージ

これ以上はないだろうと思える、素晴らしいお仕事をしていただきました。家を見つけ購入する事は人生で1ー2の最も大切かつ難しいイベントです。真由さまは、私には時間があまりないのをよくご理解下さり、ストレスや苛立ちを最小限にして下さいました。色々なアクシデントや困難が起こりましたが、とても根気強く、私に最善の物件を得るのにご尽力下さいました。感謝の一言しかございません。

担当者への改善要望もお聞かせください

朝の４時半のラインにも夜11時過ぎのラインにも、ほぼ即、対応‼️ 的確な情報やご意見、豊富なリソースを駆使しての対応に、全くネガティブな意見はございません。このまま、走り続けて下さい。

担当者の第一印象は？

さわやか、かっこいいからずるいなーって思いました。笑

どんなことを相談されましたか？

新築戸建てを探していること、平塚という土地、見に行った家のことなど

担当者を決めた理由はなんですか？

神奈川という土地に詳しく、家のことをしっかり知っていて、同じ子供がいるという目線からも話していただけたので、イメージが湧きました。

担当者へのメッセージ

かなりタイトなスケジュールを叶えてくださり、本当にありがとうございました。今後ともお付き合いできたらと思うほど、短い時間でたくさん連絡を取らせていただきました。私個人で言えば、同じ営業マンとして、本当に見習いたいことばかりで、（確か）2個上のアニキとしてまたプライベートでもお会いしたいです。なかなか難しいかもしれませんが、よろしくお願いします。改めてになりますが、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何もありません。 しいて言えば完璧で困ります。

担当者の第一印象は？

初見で、私の危機的状況に耳を傾け落ち着いて対応してくださったことを今でも鮮明に覚えています。 とても清潔感があり、笑顔が爽やかで優しいし方です。

どんなことを相談されましたか？

他の不動産会社との契約が目前に迫った中で、不安が払拭できない私の思いを解決する方法を親身になって考えてくださいました。代わりに東宝ハウスでの契約を勧められるわけではなく、このまま契約をするのが良いと思えるならそれが一番なので納得できるように他の物件も見てましょうか…と時間がない中でも私の理想を聞いて沢山の物件を紹介してくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

湘南で暮らす…生活する… 子供の学校や夫の仕事を中心に住まいを探していて、年度始めから新しい生活になる2人が安定できる様にと焦っていた私に『せっかく湘南に住むんですからプライベートや家族で楽しめる時間は大切なんじゃないですか？』と言ってくれました。 その時に、湘南で暮らすなら…と思ったら夫の趣味であるサーフィンや海が大好きな子供のために海が近かったらいいなと思いました。また、私も生まれ故郷は海が近かったのでそんな環境を懐かしく思ったり。 そうか、とりあえず長く住むことを考えて自宅を購入するのではなくとりあえず賃貸に住んで、湘南の何処が自分達の生活スタイルに合うのか見定めてから購入する家を探しても良いんだな…と思う事ができました。 そして、三上さんは『湘南にはたくさん良いところがあります。今じゃなくてもこれから出てくる物件もあると思います。今、購入するのもダメではないけど焦って購入前提で考えなくても良いかもしれませんよ…』と言ってくれました。 家は、決して安い買い物でもないし何回も買える物でもありません。だから、後悔したくない…後悔しない家なのかと悩んでいた自分のモヤモヤを払拭する事ができてすごく前向きになれました。 なので、契約を目前にしたい不動産会社には大変失礼なことをしましたが、契約を白紙に戻してスッキリすることができました。あの時、あのまま契約していたら私はずっとこれで良かったのか？とモヤモヤを抱えていたかもしれなかったので本当に良かったと思いますし、三上さんには心から感謝しています。 でも、結局は三上さんに案内してもらった中で忘れならない物件があり、夫も内見して気に入ったので購入となりました（笑）

担当者へのメッセージ

この度は、ご担当いただきありがとうございます。 三上さんに出会えなかったら、今の生活はなかったと思います。湘南で暮らす…夫も子供も私も、毎日楽しく生活しています。 じっくり、自分達にあった場所を探そうと思っていたのにあっという間に決めてしまいましたが、今の物件で満足もしています。 慌てて決める事はない。 他の方が契約してしまってももっと良い物件に出会えかもしれない。 そんな気持ちが根底にあって、夫が内見する時も付き添いましたが夫もビビッとくるものがあったのだと思います（笑）お陰様で、仕事ばかりだった夫ですが今では大好きなサーフィンを楽しんでいて、お家時間も充実しているようです。 契約が決まった後も、いろいろな相談に乗っていただいたり私へのお気遣いをいただいたりと大変助けられています。引き渡し日も引越し当日も、顔を出しに来てくださり三上さんの『ようこそ湘南へ』の言葉と素敵な笑顔を見て私達も湘南に住んで三上さんのようにキラキラして、湘南は良いところだよ！と言えるようになりたいなぁと思いました。 これからも末長くよろしくお願いいたします‼️

担当者への改善要望もお聞かせください

公私の時間をきちんと分けて、ご自身の時間も大切にしてくださって良いと思います。 ○日は私用があって対応できない…今は休暇中なので休み明けに折り返します…など、対応が遅れる事をお知らせいただければ待てることは待ちますので、無理のないようにお願いいたします。 私達の生活してを心配してくださる三上さんなので、ご自身の家族も大切にしてプライベートな時間も楽しんいただけたらと思います。

担当者の第一印象は？

第一印象はアーティストの様でオーラがある感じがありました。今まで何社かお願いしていましたがどこも営業力が少なく感じておりましたが海野さんと出会い、何か変えてくれそうな力強さを感じました。とても気さくではっきりと伝えてもらえるのでとても気持ち良いです。

どんなことを相談されましたか？

住み替えで相談をいたしました。貯蓄も予算もなく、何社かにお願いしても中々結果が出なくて迷っていたところ、海野さんと出会い、色々と相談させて頂いています。

担当者を決めた理由はなんですか？

営業力がすごく、はっきりと伝えてくれることでどんどん次に進むことが出来そうであるからです。今までの営業の方よりもガンガン提案してくれます。元々は購入、売却を別々の不動産にお願いしていましたが海野さんとお話しする内にどちらも海野さんにお願いしようと決めました。

担当者へのメッセージ

まだ、売却が成功していませんが引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

第一印象は、きっちりとした清楚な気持ちよい 担当者でした。 仕事が深まる度に、細かな所まで しっかりいき届いてました。 安心出来て楽でした。

どんなことを相談されましたか？

自営閉社老後、海を見ながら、のんびりと暮らせる マンションが欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が早く、気持ちよかった。

担当者へのメッセージ

この度は、納得いく素敵な物件を早急に決める事が 出来たのは、佐藤さんのフットワークの良さ及び 真心です。 感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

担当者の第一印象は？

物件サイトからお問い合わせをしましたため、いくつかの方からご連絡がありました。 その対応に追われながら、「本当にこの選択で良いのか」と不安になっていた時に送って頂いた自己紹介文に、なぜだが親近感が湧き緊張感が一気にほぐれた事を今でも鮮明に覚えています。

どんなことを相談されましたか？

ペット3匹と一緒に暮らせるマンションを探しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

内覧させて頂いた日にはじめてお会いして、担当者さんと物件を即決しました。 とにかく、「任せてみよう」と思いました。 明るくて、気さくな方でしたので、自分の状況をお話しする事ができました。

担当者へのメッセージ

この度は、私の状況が難しい中、申請書類など調べて頂きまして誠にありがとうございました。 新しい生活に向けて、よいご縁に感謝しております。 まさに、暮らしのご提案をいただけたと思っております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合、イレギュラーなケースだったため、揃えなければならない書類があり、お手間をおかけしました。 改善点と言うよりも、同じケースの方がいらっしゃれば、ぜひ私のイレギュラーケースをご活用ください。

担当者の第一印象は？

物腰柔らかで笑顔が絶えないので、質問や相談をしやすかったです。 冗談も交えながら和やかにしてくれるのも、とても好印象でした。 利益のためじゃなく本当に寄り添って考えてくれているなと思いました。色々注文つけたのに嫌な顔せず付き合いいただいてありがとうございました！

どんなことを相談されましたか？

家の購入にあたっての立地や間取り、ローン返済の計画など。 嶺井さんと家族構成も似ていたため実体験を交えて分かりやすく教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

何件か不動産も回ってみたのですが、しっくりこなくて一度物件探しを中断していました。 友人に相談したところ信用できる方だと紹介を受けて嶺井さんに頼むことにしました。 こちらの要望の飲み込みも早く、拙い言葉でもすぐに理解していただけてストレスなく家の購入ができました。

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました。 一世一代の買い物なので不動産、担当者はとても大事だなと改めて思いました。 嶺井さんに担当いただけて楽しく家の購入に至れました。 また、家の購入を考えている友人もいるので是非嶺井さんを紹介させてもらいたいなと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

清松さんには2年前にも売却をお願いし、その際は昔からの親友のような印象を受けましたが、今回は、最早、親友でした。

どんなことを相談されましたか？

自宅の売却

担当者を決めた理由はなんですか？

清松さんには全幅の信頼をよせているので他社にお願いすることは一切考えておりませんでした。

担当者へのメッセージ

前回同様、あっという間のスピード成約で清松さんは幸運の女神様なのだと思います。またしても、ドローン撮影がキャンセルとなってしまったのが、ちょっと残念です。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。仕事に夢中になりすぎて、お体壊さぬように！

担当者の第一印象は？

言葉は多く無いですが、取り繕うとか、ガツガツ押し売りすることなく、本音で対応していただいているところが好印象です。

どんなことを相談されましたか？

今回仲介いただいた土地のことは当然ですが、建物にちいても、色々と教えてもらっています。

担当者を決めた理由はなんですか？

誠実

担当者へのメッセージ

引き続きよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

第一印象は、あまり愛想がなく感じました。

担当者の第一印象は？

接しやすく、話しやすいイメージがありました。

どんなことを相談されましたか？

子供が生まれ、今住んでいる家が手狭になってきたので、鎌倉近辺で土地を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社にはない情報を知れたことが一番大きかったです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。とても良い土地に巡り合うことができ、これから家を建てるのが楽しみです。子供にも優しく接してくださり嬉しかったです。家が建ったら見に来てくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにありません。