担当者の第一印象は？

皆様同じように思われるのではないかと思いますが、小柄でありハードである不動産仲介営業を、颯爽と、凛としたたたずまい、気品あり、子育てをしっかりなさった女性目線で、物件の良し悪しの見極めを率直に伝えてくれる頼りがいある営業の方です

どんなことを相談されましたか？

不動産仲介によい印象を持っておらず、不信感しかない中、清松さんにたまたま問い合わせた物件の担当者として出会いました。出会った当初、不動産仲介営業の胡散臭い固定概念を外せず（30人ほど対応いただいた方ははっきり言って詐欺師のようでした）、清松さんには、しつこく連絡不用、こちらが自分で物件は選ぶので資料送付以外必要ないなど、失礼なことを申し上げたことを、心からお詫びいたします。 清松さんは、ご自身の売上ではなく、本当に私達家族のことを思い目に見えぬ細部にまで気を配ってくださいました。家を売るではなく、私たちの人生、生活を、よりよい方向へと導いてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

この人だと直感で思ったからです

担当者へのメッセージ

購入後のアフターケアも何度となくご連絡させていただいていることにも、何一つ嫌な顔せず即レス即対応くださり、お仕事にならないことまで気を配ってくださり、手直し後も、ご丁寧にお声がけいただいたりと我が家のためにご連絡いただき、申し訳なく思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

全くありませんが、幸せになってください。

担当者の第一印象は？

妻がネットからの問い合わせをきっかけに担当になっていただきました。 とても気さくで、話しやすかった印象があります。

どんなことを相談されましたか？

もともとは、長男の小学校入学をきっかけに引っ越しをする予定でしたが、事情により、購入を早めなければならなくなりました。 事前にネットでいくつか物件を調べてた上で相談に行きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初のきっかけが、貴社が紹介していた物件だったため、お世話になることになりましたが、こちらの希望や事情も理解していただき、対応をしてくれていたので、最終的には、他社に相談することはなくお任せすることにしました。 その結果、市場に出ていない物権を探してきてくれて、交渉の結果、その物件を購入することができました。

担当者へのメッセージ

この度は、購入から売却までお世話になりました。 特にローン審査にはご尽力いただき本当に感謝しております。 お陰様で購入した物権は理想の物件でしたし、売却も大変満足のいく売却となりました。 当初、売却は一括査定から業者を選ぶことも検討しましたが、最終的にはすべておまかせをして良かったかと思っております。 購入も売却も、タイミングが良く、親身に対応してくれたことはもちろんですが、相性も 良かったと思っています。

担当者への改善要望もお聞かせください

売却も決まり、あとは書類のやり取りだけになってから、 少しレスポンスが遅くなったところがあったかもしれません。 が、マイナス評価するレベルではないです。

担当者の第一印象は？

不動産物件検索のWebサイトから内見希望の申し込みをした直後に連絡をいただき、類似物件含む提案や日程調整などをスムースに段取りしていただきました。 実際にお会いしてみると、爽やかな好青年という印象を受けました。

どんなことを相談されましたか？

湘南エリアで眺望が良く落ち着いた物件を希望しました。 東京都内からの転居となるため、周辺エリアの特徴なども教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかくレスポンスが良く、スマートで丁寧な対応をされる方。 こちらからの質問にも適切に回答していただき、安心して任せられる担当者と感じました。 グイグイ営業をしてくるのではなく、顧客である私たちの意向を尊重して後ろから支えてくれるスタイル。

担当者へのメッセージ

佐藤さんのサポートもあり、物件申し込みから売買契約まで滞りなく済ませることができました。 売買契約の当日は少し緊張しましたが、笑顔で迎えていただきリラックスして手続きに臨めました。

担当者への改善要望もお聞かせください

夜間や休日にもメールでの問い合わせに対応をいただきましたが、お休みはしっかり取るなど今風の働き方をしても大丈夫だと思います笑

担当者の第一印象は？

明るくフレンドリーな方

どんなことを相談されましたか？

リモートワークが増えたことから逗子・葉山地域への移住を考えており、物件を紹介いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

スピーディーな対応と行動力に驚きました。 当方が当初希望していた物件について、独自のルートで情報を集め、購入実現に向けたアプローチをして下さりました。当該物件の購入は売主様のご事情で叶いませんでしたが、最終的に決めた物件に関しても当方が納得する条件となるよう売主様と調整下さりました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりありがとうございました。 スピーディーに対応いただき、また懸念点に対して親身になってアドバイスいただいたお陰で短期間で物件購入を決断できました。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

担当者の第一印象は？

内見希望のメールを送って、電話がかかってきました。 当時びっくりしつつ、既にもう先方への確認や、内見で他申し込み入っている状況の調査が終わっていて「はやっ」と思った記憶です笑 そこから付き合いが長くなっても変わらず、会う度いつも、自分の時間は削りながら顧客ファーストなところ、本当に尊敬しています。

どんなことを相談されましたか？

東京での生活に疲れてしまい、今後の生活を考えた時に、いつか憧れとしていた湘南エリアの居住を具体的に考えることにしました。 東京にない、海や穏やかな時間の流れを感じれるようなそんな家を目標に。 そんな家に出会うのは決して簡単ではないけど、妥協せずに探したい(私は結構こだわはほうです)とお伝えした時に「いくらでも内見付き合います!」「私もよくないなと思う家ははっきり言います」と言ってくれた時はとても心強かったのを覚えています。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかくスピードと人情と。 仕事への向き合い方が自分と近いものを感じ、他人と思えないくらい近い存在に感じていました。 家は大きな買い物なので、働く姿、人柄で信頼できる方と一緒に選びたかったので、決め手となりました。

担当者へのメッセージ

改めてありがとうございました。 長かったような、短かったような。 もう内見行かないと思うと寂しさもあります。(遠足ではないんですけどね笑) 二人三脚、あのお家を、清松さんと決めることができてよかったです。 今回の経験は今後、私たち夫婦にとっても一生思い出になると思います。 絶対素敵な家に育ててみせますね。

担当者への改善要望もお聞かせください

全くありません。

担当者の第一印象は？

とにかくお客様ファースト 喜怒哀楽を共感してくれる方

どんなことを相談されましたか？

海が近くて、落ち着ける雰囲気の家に住みたい

担当者を決めた理由はなんですか？

最初は清松さんを選んで決めたというよりは、清松さんの掲載されている物件がたまたま気になったのでご連絡したた。というのが正直なところです。 しかし、振り返ってみれば清松さんにお会いできて良かったなと感じます。

担当者へのメッセージ

この度は物件探しから最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 最初は「海が見えて、広さがあって、都内からもアクセスがよく、、」などなど厳しい条件で探していました。結果、全てが叶えられたわけではないですが、本当に素敵で大満足なお家が見つかったと思っています。 こんなに順調に事が進んだのは、ひとえに清松さんの迅速で先回りしたご対応のおかげだと思っています。 今後の私たちの人生を考え、親身になって相談にのっていただき本当に感謝しています。 本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 引き続き頑張ってください！

担当者の第一印象は？

漁淵さんから購入された友人の紹介で食事に行ったのが始まりでした。 とても気さくで話しやすい方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

我が家は元々、賃貸派でマンションにずっと住んでおりました。湘南に住み始めて戸建てがいいなと思い始めていたところでした。 購入と賃貸の比較やメリット、デメリット、住宅ローンのことなど細かいことも相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

当初、スーモから問い合わせた他社さんの営業マンの方とやり取りしておりましたが、中々お話が進まず友人に相談した時に、いいひとがいる！とご紹介いただきました。 私たちの状況や条件を優先順位をつけてシンプルに整理していただき、色んな選択肢を提示してくれました。 その中で、不動産を買わない選択肢もしっかり提示してくれ理由もしっかりご説明いただけて本当に私たちのことを想ってご提案いただいていることが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。今後とも引き続き仲良くしてください！ 漁淵さんと出会えて、ご縁の大切さを改めて実感しました。 大きなお買い物になればなるほど『誰から買うか』はとても重要だなと感じました。 ご多忙かと思いますがどうかお身体ご自愛ください。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

工務店勤務のとき初めてお会いしましたが、第一印象は結論から言う人だなと思ったのと、面白そうな人でした。

どんなことを相談されましたか？

もう何から何まですべて相談しました。 妻からそれは絶対鈴木さんに聞くことじゃないよと言われながらも相談して、親身に答えてくれましたし、背中を押してくれるアドバイスばかりでした。

担当者を決めた理由はなんですか？

兄の縁があったのは大きかったです。ですが、ご一緒に建て売りを内覧させていただいたときの説明のわかりやすさ、住んでからのイメージのしやすさ、正直にデメリットを伝えてくれる信頼性、何より工務店での知識と経験、そして素敵な笑顔とジョーク！そんなところからこの人とマイホームを決めたい！と思えて、この度はお願いさせていただきました。

担当者へのメッセージ

鈴木さん様様です！本当にこの物件を紹介していただきありがとうございました。 散々ワガママを言ってしまいましたが、色々な場面で、色々なご配慮いただき感謝しております。 建て売り回りの最後にこの家を紹介されて、やられたぁ！と正直思いました。笑 採寸や建物検査で家へ行くたびに、かっこいいなぁ。自慢したいなぁ。この家で居心地の良い家庭を築きたいなぁ。お客さん呼びたいなぁ。と考えてしまっていました。考えていると鈴木さんからあれこれの仕様が良いなんて言われて、なおさら嬉しくなってしまいました。笑 これでマイホームは決まりましたが、これからも何かとワガママやご相談をしてしまうと思いますので、そのときはどうぞよろしくお願いします。 ひとまず、この度は本当にありがとうございました！ 鈴木さんのこれからのご活躍を祈っています。お身体にもお気をつけて！

担当者への改善要望もお聞かせください

妻の投稿で書かせていただいたのでこちらは控えさせていただきます。 先ほども書きましたが、内覧の最後にこの家をもってくるのはずるかったですよ！笑

担当者の第一印象は？

初めから私たちのことを考えて値段や場所を考えてくれる人だなと感じました。いい意味で営業ずきない感じがしました。

どんなことを相談されましたか？

最初は全くイメージもない中で、とにかく戸建てに住みたい！ということだけで相談しました。 相談した内容の幅は広く、そもそもの家のことはもちろん、家具や細かい建物の仕組みなども教えてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく、知識が豊富でわかりやすかったです。他社では難しい話ばかり聞いてきたのですが、鈴木さんの話は、難しすぎず、でも大事な話は丁寧にしてもらえました。 あとは、私たちに寄り添ってくれていることが感じられたのも大きいです。

担当者へのメッセージ

鈴木さんのおかげで気に入った物件が見つかりました！本当にありがとうございます。多分、まだまだお世話になります。どうぞこれからも宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ファーストコンタクトがあまりスムーズにいかず、最初は時間がかかってしまったなと感じました。

担当者の第一印象は？

不動産関係には今までお世話になった事がなく…どんな方なのかとても不安だったのですが、お会いしたら全くそんな心配もなく笑顔が素敵でとても頼もしい方でした。どんな事でもとても親身になって考えてくださり、いつでもすぐに対応していただきありがとうございました。本当に担当してもらえて良かったです！

どんなことを相談されましたか？

家から会社までが遠く、賃貸を借りようと思ってましたが年齢的にも最後のチャンスだと思い相談させていただきました。独身の女性が家を持つのはとてもハードルが高くて色々と悩みましたが、励ましていただきありがとうございました。 電車移動が主なので、なるべく駅から近くを探していただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

現在住んでいる家の向かいの物件を清松さんが担当していて、挨拶の時に両親が名刺をいただいていました。その後私が他の物件サイトで気になった物件がたまたま東宝ハウス様の物件で、両親が名刺をもらっていたのを思い出して直接ご連絡させていただきました。その際はびっくりさせてすみませんでした。とても対応が早く、連絡したその日のうちに気になっている家を見に行く事ができました。情報量も豊富で物件周りの情報を沢山教えていただきました。率直な意見を言っていただけるので、何も分からない者としてはとてもありがたかったです。

担当者へのメッセージ

初めての事で何も分からなかった私を嫌な顔をせず、沢山サポートしていただき本当にありがとうございました！人生においての一番大きなお買い物、とても不安で心配でしたが清松さんに担当していただいて本当に良かったです。途中色々と諦めかけそうになりましたが、清松さんにはとても頑張っていただいて…本当にありがとうございました。FPさんやリノベーションの方も紹介していただき、皆様素敵な方で感謝しかないです。運命的なご縁でお会い出来て良かったです。これからも頼りになるお姉さんに色々と相談させて下さい！！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。お忙しいと思いますが、お身体に気をつけてください。

担当者の第一印象は？

第一印象はやや推しにかけるが誠実そうな営業マン。

どんなことを相談されましたか？

早期の売却。

担当者を決めた理由はなんですか？

他会社営業マンと比べても決め手にかかるのかなと思ったのが正直な感想。 ただ、この営業マンは、他の会社よりも本当に愚直に、買主と売主を繋がる努力をし続けている方だと後でわかった。 期日が決まっている売却で、1番早くに動いてくれた担当者だったから。

担当者へのメッセージ

売り手にとって1番大切なのは、見栄や虚勢（嘘の顧客がいると偽って契約させられる）のある不動産屋や営業マンではなく、自分たちの家を納得できる価格で買ってくれる信じられる買い手を見つけられることだと思うので、そういう意味ではとても素晴らしい営業マンでした。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

無いです。お早いご対応大変ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

説明が分かりやすくこの方だったら大丈夫そうと思った第一印象です。そこから契約完了まで印象は変わらず確りとご対応いただきました。

どんなことを相談されましたか？

予算、エリア、妥協できない点、理想のイメージをお伝えし、相談にのっていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの欲しい情報を汲み取っていただく点がストレスをがかからず、かつメリットデメリットも事前に私から伝えた内容を基にいただけた点が決め手の一つです。

担当者へのメッセージ

誠実さが伝わり、納得のいく購入ができました。 ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

限られた時間で購入の意思決定をするため、住宅ローンなど知識が追いついてない点についてのフォローアップをもう少しいただけるとありがたかったです。

担当者の第一印象は？

同年代ということもあり、親しみやすい方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

中古の戸建てを購入するにあたり、売主様との引き継ぎや家の状況についての細かなところ、またローンの相談にも親身なって相談にのっていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

やはり迅速に対応してくださったことが一番大きかったと思います。

担当者へのメッセージ

この度は、対応していただきありがとうございました。正直大きな買い物だったため不安が多く、決断するのに時間がかかりました。そんな不安を取り除いくために細かいことまで多々質問をしてしまいましたが、どんなときでも迅速に対応していただき安心して購入することができました。本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入して終わりではなくきっとこれからもお世話になると思います。変わらずのお付き合いをよろしくお願いします。

担当者の第一印象は？

安心感のある見た目です！

どんなことを相談されましたか？

ローンの組み立てなど

担当者を決めた理由はなんですか？

特に比較はしておりません！

担当者へのメッセージ

ありがとうございました！！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません！

担当者の第一印象は？

いつもレスポンスがとても早く、また毎回とても丁寧に対応していただきまして、大変感謝しております。 こちらでは気がつかなかった現地物件の細かな点も気にかけてくださり、またスケジュール調整なども柔軟にご対応いただくなど大変親身になってくださいました。

どんなことを相談されましたか？

子どもが2歳になり、活発に動き回るようになってきたので、マンションでは足音が気になるようになり、戸建てへの住み替えを相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

私たち夫婦へもいつも大変にお気遣いいただいておりましたが、初回ご相談時から、子どもへとても優しく声をかけてくださり、また物件のメリット・デメリットなども正直かつ的確に提示してくださるなど、大変誠実にお話しくださり、信頼できる方だと感じたためです。

担当者へのメッセージ

日程調整や集合場所の変更など、ご無理をお願いすることも多かったのですが、いつも快くご対応いただき本当にありがとうございました！ また子どもへも大変優しく声をかけてくださり、「お兄さんと一緒に新しいおうちに住む」というほど懐いておりました。この度は本当にありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点は全くございません。 始業前や就業時間後にご返信をいただいたり、こちらの予定に合わせて、お休み(水曜日)にご対応いただくことも多く申し訳なかったです。 どうぞご無理なされませんよう、ご自愛いただき、また今後の益々のご活躍をお祈りしております！

担当者の第一印象は？

感じが良く優しそうな印象でした

どんなことを相談されましたか？

海が見える、または近い物件を貴社サイトいくつか見つけて、偶然全て同じ担当者だったので、まとめて案内を依頼しました

担当者を決めた理由はなんですか？

海が見える近い物件で、サイトがまとまっていて見やすかったから。また貴社は以前もお世話になったので、なじみがあった

担当者へのメッセージ

最初から最後まで丁寧なご対応、感謝しております。今後もまたご相談させて頂いたり、お世話になることもあるかもしれませんので、引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件ごとの担当制のようですが、物件ごとに個別の担当者に連絡しないといけないのかがわかりづらいと感じます。

担当者の第一印象は？

笑顔が素敵な明るくポジティブな印象でした。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスとして主に建売物件を探していました 。

担当者を決めた理由はなんですか？

希望に沿った物件を早急に見つけて下さり、今回の物件も高さんでなければ買わなかったと思います。またどんな遅い時間やお休みの日でも親身になって動いてくださったのも大きなポイントでした。 実年齢はお若いですが、お仕事ぶりはとてもしっかりされ信頼できました。

担当者へのメッセージ

高様、この度は素敵なご縁をいただき有難うございました。お陰様でご紹介いただき購入しました戸建で今は夫と愛犬とともに楽しい時間を過ごしています。 ご担当者が高様で本当に良かったと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

笑顔がすてきで、威圧感などなく、親しみやすい印象でした。

どんなことを相談されましたか？

住み替えで、自分の理想を伝えてなるべくそれに近い所に住みたいと相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

メールの返信がとにかく早く、提案などもどんどんしてくれました。他社の方より物件の提案が早くて豊富でした。 寄り添ってくれたのが嬉しかったです。

担当者へのメッセージ

漠然とした住み替えしか考えていなかったのに、初対面から1ヶ月で決まりました。 親身になって何度も内覧をしてくれてありがとうございました。 また、私の希望も細かく聞いてくれて、なるべく添った物件を探してくれてありがとうございます。 主人と板挟みで大変だったでしょう笑 内覧中、犬を外でみていてくれて助かりました。 全てに感謝です。

担当者への改善要望もお聞かせください

言うことないです

担当者の第一印象は？

接しやすく良心的な姿勢で好感がもてました。 お取引が進むなか、ノリだけで無く、業務や知識もきっちりしていらっしゃる方でした。

どんなことを相談されましたか？

ローンに関してや、住宅の性能に関して等

担当者を決めた理由はなんですか？

ローンに関してきめ細かく、親身になって頂きました。

担当者へのメッセージ

この度はご縁をちょうだいし、感謝申し上げます。 出会いから今に至るまで、非常にスムーズで、ご信頼のもと進めて頂きました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

親切、丁寧、信頼、プロフェッショナル

どんなことを相談されましたか？

物件について

担当者を決めた理由はなんですか？

運命

担当者へのメッセージ

ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください