担当者の第一印象は？

誠実さと湘南出身の爽やかさを兼ね備えた印象でした。

どんなことを相談されましたか？

分からない事だらけだったので、細かい事から質問させていただきましたが、丁寧に答えていただけました。

担当者を決めた理由はなんですか？

非常にスピーディーに且つ的確にアドバイス頂けた事が大きいですが、第一印象ですかね笑笑

担当者へのメッセージ

これからも沢山の人を笑顔にしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

営業日でないときにスーモで物件内見の申請をしたらすぐに連絡をくれました。常に穏やかな口調と物腰で、急かすということがありませんでした。安心できる担当者でした。

どんなことを相談されましたか？

子どもの入学のタイミングで以前から探していた湘南エリア、逗葉界隈の物件をお願いしました。予算は4000万円前後で。

担当者を決めた理由はなんですか？

重なりますが穏やかでゆったりとしていながら、しっかりとスケジュールはつたえてくれました。とにかく相談しやすかったのが1番です。

担当者へのメッセージ

今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

今後とも、穏やかなスタイルでお願いいたします！

担当者の第一印象は？

爽やか系

どんなことを相談されましたか？

当面、セカンドハウスとして使用し、後に居宅として住めるマンションを探している。 駐車場必須

担当者を決めた理由はなんですか？

HPを閲覧し東宝ハウス湘南に連絡したところ佐藤さんから折り返しの連絡があった。 担当者を決めたのは東宝ハウス湘南です。 他の不動産会社には、連絡していない。

担当者へのメッセージ

購入までのサポートありがとうごさぃました。 時間が合えば藤沢で食事でもしましょう。

担当者への改善要望もお聞かせください

場数を踏んでこのまま成長すれば良いのでは…購入者に嫌われない程度にもう少し推してもいいかと。

担当者の第一印象は？

売却時から変わらぬイメージ。 クールでソフトな湘南ボーイ。趣味、営業マン同士という所も相性が合ったかな。 それでも礼節を忘れず、相手に対する気遣いはホテルマンの様でした。

どんなことを相談されましたか？

売却のタイミングや、購入物件の全てに関して。 ロケーション、候補物件の内容情報、価格、税金、保険に至るまで。

担当者を決めた理由はなんですか？

売却時に既に絶大な信頼を寄せていた事。 2年前に会った時に既に、購入、売却に関してのヒント、流れをわかりやすく、説明対応してもらっていた事から富樫さんに決めてました。

担当者へのメッセージ

当方の事情を汲んで頂き、厳しい要望にも心良く、「痒い所に手が届く」営業をして頂きました事、大変感謝しております。 引越前後のハプニング対応等に関しても柔軟に対応して頂け助かりました。 2人でよく口にした「コレも何かの縁」を大切にしたい担当でした。 もし、紹介できる機会があればお願いしますね！

担当者への改善要望もお聞かせください

敢えて…購入物件が他社扱いの事もあった事もあり、不動産のプロとしての購入時もう少し物件内容、箇所に厳しい指摘があっても良かったかな？ 多少細かいところは、私、素人では見きれない部分もあたったので。 でも、敢えて書きましたが…素晴らしい営業担当でした。

担当者の第一印象は？

彼との出会いは、正式依頼の2年前。 その時、第一印象はただならぬ雰囲気を漂わせた営業マン。優しい笑顔、ソフトで丁寧な対応。しかしながら的確な意見、時勢を読む判断力。悪く無い！ 私も長年営業をやってきた事から、彼なら間違い無いと決めていた。 昨年、正式に売却で夫婦で訪れると、変わらぬ対応と気遣いはホテルマン並み。気持ちがいい。 広告掲載も美しく、ドローンを使った撮影も楽しかった。お陰様で掲載後、程なくよき買い手さんと巡り合わせて頂きました。 その間も、その後も、「痒い所に手が届く」営業には本当に助かりました。そして、購入も東宝の富樫さんで是非とご協力頂きました！

どんなことを相談されましたか？

売却に関しては、決済前後、売り手の作業、動きに関して。 どうすれば、物件の価値をあげられるか！ 引越、購入、税金、各書類の入手のタイミング等を 相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

礼節正しく、顧客第一主義の対応。 情報量の多さ。レスポンス良さ、良し悪しを遠慮なく言ってくれる、不利益を回避させる仕事の仕方。 売ったあと、買った後の事を親身になって相談乗ってくれるコレに尽きました。

担当者へのメッセージ

人生3度の家の住み替えで、納得出来るなんて昔よく言ったもの。しかし、このご時世に…万が一にも気になる物件あったら　いの一番で富樫さんに連絡しますよ。又、紹介出来る様な機会あればそちらも宜しくお願いします。 本当に有難う御座いました。

担当者への改善要望もお聞かせください

そうですね。難しい質問になりますね。 売却に関しては思い当たりませんね。

担当者の第一印象は？

爽やかで気さくな印象でとても接しやすい方でした。無理な営業などをされることもなく、圧迫感もない心地よいコミュニーケーションが取れました。

どんなことを相談されましたか？

当初は購入を固く決めていたわけではなく、ゆるーく気長に探していました。ゆえに決まった想いがなく、場所はもちろんその他の条件も頻繁に変わっていましたが、それを嫌がらずに受け止めてくださる方でしたので、心変わりの度にストレートにお伝えしていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

不動産情報を見て問い合わせをして、一度お会いするケースは過去何度もありましたが、、二度三度と続けてお会いしたのは貴社が初めてだったと思います。三浦さんの人柄が嫌味なく、また無理に押すでもない感じだったからかもしれません。

担当者へのメッセージ

おかげさまで快適に暮らせています。まだまだこれからはじまっだばかりですが、この場所この家に、三浦さんのお手引きで住まうことが出来て良かったです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

しっかりした頼れる感じ。 話しやすいお人柄。

どんなことを相談されましたか？

土地と家の売却について相談してしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

湘南地域の土地や建物の売買に強い会社と聞いたので。

担当者へのメッセージ

今回はお世話になりました。　 細やかな対応をしていただき、色々とスムーズに事が運んだと思います。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくになし。

担当者の第一印象は？

同年代という事もあり、相談がしやすく本音で会話が出来る印象です。 共感力が高く気持ちよい接客だと感じました。

どんなことを相談されましたか？

羽根さんの産休を挟んで約1年ぶりに購入物件の相談をしました。購入判断にあたり、周りの環境や売却や賃貸出しなど出口戦略も含む本音の相談が出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか？

タイミング(出会い)と信用度　この2点に尽きます。あとは羽根さんのレコメンドがはっきりしていた事は判断がブレずに進めた要因と感じます。

担当者へのメッセージ

この度は物件購入のサポート頂きありがとうございました。 初回の相談から1年経って相談してみようと思えたのは羽根さんだったからだと思います。 まさに出会い！の物件情報を頂きましてスピード決定だと思います。 今後はご近所様としても、末永くお付き合いをさせて頂けますようお願いします。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

対話のテンポ・理解が早い印象

どんなことを相談されましたか？

子どもの誕生により、かねてから検討していた地元での住宅探しを始めました。

担当者を決めた理由はなんですか？

・レスポンスが早かったこと ・当方の好み等、感覚を理解いただけたこと

担当者へのメッセージ

この度はご担当いただきありがとうございました。 売主の不手際等で引き渡し後も色々とご対応いただきましたが、最後までこちらの目線で交渉いただき、おかげさまで納得のいく新居での生活を送れています。 今後もご相談させていただくことがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約後、売主側のレスポンスが遅い時に、売主への督促等能動的に動いていただくとより良いかと感じました。

担当者の第一印象は？

とにかく話しやすかったです。 売却物件が以前清松さんが住まわれていたエリアにあったということもあり、共通の知人やよく行くお店など、エリアの特徴、良さを理解しながら話してくれたので、ただの相談程度で訪れたつもりがトントン拍子に話が進んでいきました。

どんなことを相談されましたか？

自宅の売却を考え始めたきっかけが子どもの進学によるものでしたが、進学先がまだ決まっていない状態での相談ということもあり、引渡しの時期や売却方針など清松さんにはいろいろとわがままを聞いていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

まず清松さんというよりも、今回の自宅売却のもととなる土地を購入したのが東宝ハウスさんで、購入時も大変お世話になりスムーズなお取引ができたので十数年越しの今回の自宅売却も東宝ハウスさん一択でした。 そんな中、初回訪問から期待を裏切らず清松さんには背中を押していただき、本当に清松さんが担当でよかったと思いました。 土地の購入、自宅の売却を経験しこんなにも安心してお取り引きできる東宝ハウスさん、そして清松さんに感謝です！

担当者へのメッセージ

もう感謝しかありません。 受験の子どもを抱え生活がバタバタの中、売却に向けて内覧の手続きやわがままな相談にも乗っていただき安心してお任せできました。 子どもも希望の進学先にとおり、無事に自宅も売却、今こうして新たな生活が送れているのも大袈裟ではなく本当に清松さんのおかげと思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないですが、あえて挙げるとすれば必要書類や手続きの流れなど早めに教えてもらえたらもっと安心できるなと思いました。ただ、あくまでも売主としての責任は持ちつつ任せっきりにはせず、自分なりにいろいろ調べたり疑問点があれば清松さんからはすぐに的確な回答があったので、自分にとっては気持ちよくやりとりできました。 本当に感謝しかありません。ありがとうございました！

担当者の第一印象は？

写真通りの爽やかな印象でした。仕事柄沢山の仲介担当者さんとお会いして来ましたが、誠実で押し付けではなく、こちらの好みを抑えようとヒアリングして頂いたのが印象的です。

どんなことを相談されましたか？

・転職間際での借入可能性 ・藤沢エリア限定での検討 ・土地購入建物建築の予算感等 住宅購入検討して3.4年経過していましたが、中々気にいる物件が見つからず。購入する気はあまりありませんでしたが、鎌倉市の物件が気になり問い合わせ。気づいたら希望の藤沢エリアで土地を購入していました。笑

担当者を決めた理由はなんですか？

妻と話していて話を進めようと決めたのは2点でした。 ・スピード感あるレスポンス ・好みを把握してくれている事

担当者へのメッセージ

改めてありがとうございました。打ち合わせ中にも子供の面倒まで見ていただいたりとてもお世話になりました！知り合いで購入を考えている方が居ればぜひご紹介させてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

話しやすい印象でした。

どんなことを相談されましたか？

外階段の多さ だからこその眺望 など

担当者を決めた理由はなんですか？

他社は、一つも検討していません。 この土地に一目惚れしてしまったので

担当者へのメッセージ

大事な契約時に孫の面倒をみて下さり、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

強いて言えば、最初の段階で、この土地が非常に多い筆である事を教えていただけたら尚良かったかな、と思います。

担当者の第一印象は？

様々にご考慮を戴いたご対応をありがとうございました。

どんなことを相談されましたか？

短期間での物件探し、銀行ローン決済、入居に関する各種手続き、売主側への確認、リフォーム相談など

担当者を決めた理由はなんですか？

貴社の物件を見た当初、複数の営業ご担当様へお電話しました。電話だけの印象になりますが、回答内容が最適だった近藤様へお願いした次第です。

担当者へのメッセージ

おかげさまで短い期間に購入手続きを実行することができました。 ご支援くださいましてありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

今後もご相談することがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

担当者の第一印象は？

初めての事で右も左もわからなかったですが、とても真摯に対応して頂きました。

どんなことを相談されましたか？

購入予定の場所・金額・間取りなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

本来担当の方が体調不良で変わりとの事でしたがそれが運命の出会いだと思い、千野さんのもとで購入したいと思いました。

担当者へのメッセージ

今回、購入まで至ったのは千野さんのお陰だと思います。違う方でしたら購入に至らなかったかもしれません… 色々とありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

各契約フェーズに対して常に丁寧にご説明してくださり、真摯に対応してくださいました。

どんなことを相談されましたか？

金額をとにかく落としたい。

担当者を決めた理由はなんですか？

担当者としてはきまっていました。

担当者へのメッセージ

最後まで無理難題をぶつけてしまい申し訳ありませんでした。全ては信頼できる人だから話せたので、とてもありがたいと思っています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。ありがとうございます。

担当者の第一印象は？

メールで物件の照会をした時から契約までの間、完璧な接客スキルに感心しっぱなしでした。どんな質問に対しても時折ご自身のエピソードも踏まえて的確に説明され、親身でわかりやすい一方押しつけは一切なく、この方から買わない人はいないのでは？と思いました。

どんなことを相談されましたか？

希望する地域、様式等かなり具体的に決まっていたので、主にその対象の中きらの選択や一般的な不動産購入のポイント、流れ、留意事項を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社は1社のみでしたが信頼度、営業スキルのレベルが比較になりませんでした。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。物件としてはかなり妥協もしてますが、現時点においてベストな選択が出来たと思ってます。また機会があればよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に完璧な接客だったので何も思いつきません。

担当者の第一印象は？

とても話しやすい方でした。 親身になって話を聞いてくれて、仕事も早いです。 安心感がありました。

どんなことを相談されましたか？

マンションの売却や物件探しもお願いしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかくフットワークの軽さと迅速な対応が出来る方だと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は、大変お世話になりました。 同じ女性としてお仕事頑張られてる姿に尊敬いたします。 また何かあったときは、清松さんにお願いしたいです！

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて、ですが、特に見つかりませんー。

担当者の第一印象は？

強い意志をもっている方。

どんなことを相談されましたか？

将来貸せる物件を購入したい。

担当者を決めた理由はなんですか？

縁がありご担当になって頂けた。

担当者へのメッセージ

まずご担当が羽根さんでなければ 購入を即決しなかったと思います。 はじめは自分の勘で そう思っていました。 ですが 購入後の今 やはり担当が羽根さんだから相談もしやすく 購入までに至ったんだと確信しています。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

Very experienced, knowledgeable professional that takes time to understand your needs and is able to give well informed and solution oriented advice. He is very kind and patient in explaining everything and he always accommodated me with English comments or key words when I had trouble to fully understand something.

どんなことを相談されましたか？

Every single question and topic we wanted to discuss Abe-san was willing to support us with.

担当者を決めた理由はなんですか？

He was much more knowledgeable about the area and housing industry than many of the other people we talked to. On top of that he has a very professional attitude and relaxed communication style.

担当者へのメッセージ

Thank you truly for all the support and patiently answering all our questions. It was truly a blessing to have you guide us during the purchase.色々、情報やアドバイスだしてくれました。本当にありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

This is maybe not a feedback for Abe-san, but for Toho House. It could be very helpful to have simple, easy-to-understand standard process explanations and templates that could be used by all.

担当者の第一印象は？

基本笑顔で非常に爽やか。釣りが趣味の海好きという共通点もあり、すぐ意気投合しました。

どんなことを相談されましたか？

仕事のペースが落ち着いたタイミングで売却を予定しておりました。１０月に売却の相談を行い、ゆっくり売却準備を整えていく形でお話しをしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

海が目の前の戸建てに住んでいたため、当初からリゾート系の仲介不動産を検討。東宝ハウスさんはだいぶ以前からチェック済みでした。

担当者へのメッセージ

阿部さん、この度はほんとうにお世話になりました。仲介の契約からすぐ内見が始まり、スムーズな取引によりわずか２ヵ月程度での満額売却となりました。 短い期間でしたがいろいろとありましたね。全てに完璧に対応して頂き感謝しております。まさに心強い友を得た心境でした。あっという間に売却が完了してしまい、嬉しい反面、寂しくも感じます。 敏腕エージェントに当たったことに感謝します。自宅売却業は苦労の日々を覚悟しておりましたが、充実した時間となりました。ほんとうにありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。