20代
男性
担当者の第一印象は?
最初にお会いしたときから、とても話しやすく感じの良い方で安心して相談できました。
どんなことを相談されましたか?
今までたくさんの不動産屋に相談させていただきましたが、
仕事が忙しく、検討が進まなかったり、
担当の方との相性が合わずに振り出しに戻ってしまい、
そこで改めて戸建て購入の相談を漁淵さんにさせていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか?
他社の担当者の方は、細かなところの積み重ねで信用を失っていきましたが、
漁淵さんは私達の立場になって親身に考えてくれる方で、レスポンスも早く、仕事の都合でこちらから伺えないときも、わざわざ会いに来て話をして下さり、ご迷惑をたくさんかけてしまったにも関わらず、いつも真剣に対応して下さり、漁淵さんはもちろん、上司の方も信頼できる方だったので、お願いすることにしました。
担当者へのメッセージ
この度は本当にありがとうございました。
ご面倒をかけたり、無理なお願いもたくさんしてしまいましたが、いつも親切にご対応いただき、夫婦共々心から感謝しております。
これから漁淵さんと出会われて、家探しをされる方々は幸せだと思います!
これからも、ご活躍をお祈りしております。
担当者への改善要望もお聞かせください
購入後のハウスメーカーとのやりとりには一切関与していない感じでしたので、そこも把握していただけたら良かったのかなと思いました。
こちらからのお願いが伝わっていない点が多く、
住んでからも何度も修繕に入ってもらうことになってしまったり、ハウスメーカーの方に約束を忘れられていたりとしばらくは気持ち良く住むことができず、買った後に後悔するようなことが少しでもあるのは、漁淵さんのせいではないかもしれませんが、
そこにも入って下さってたらもう少しスムーズだったのかなとも思いました。
こちらも連絡しづらくてお伝えしていなかったのも悪いので、改善点というわけではないですが、ご報告までに。