40代
男性
担当者の第一印象は?
とにかく話しやすかったです。
売却物件が以前清松さんが住まわれていたエリアにあったということもあり、共通の知人やよく行くお店など、エリアの特徴、良さを理解しながら話してくれたので、ただの相談程度で訪れたつもりがトントン拍子に話が進んでいきました。
どんなことを相談されましたか?
自宅の売却を考え始めたきっかけが子どもの進学によるものでしたが、進学先がまだ決まっていない状態での相談ということもあり、引渡しの時期や売却方針など清松さんにはいろいろとわがままを聞いていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか?
まず清松さんというよりも、今回の自宅売却のもととなる土地を購入したのが東宝ハウスさんで、購入時も大変お世話になりスムーズなお取引ができたので十数年越しの今回の自宅売却も東宝ハウスさん一択でした。
そんな中、初回訪問から期待を裏切らず清松さんには背中を押していただき、本当に清松さんが担当でよかったと思いました。
土地の購入、自宅の売却を経験しこんなにも安心してお取り引きできる東宝ハウスさん、そして清松さんに感謝です!
担当者へのメッセージ
もう感謝しかありません。
受験の子どもを抱え生活がバタバタの中、売却に向けて内覧の手続きやわがままな相談にも乗っていただき安心してお任せできました。
子どもも希望の進学先にとおり、無事に自宅も売却、今こうして新たな生活が送れているのも大袈裟ではなく本当に清松さんのおかげと思っております。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にないですが、あえて挙げるとすれば必要書類や手続きの流れなど早めに教えてもらえたらもっと安心できるなと思いました。ただ、あくまでも売主としての責任は持ちつつ任せっきりにはせず、自分なりにいろいろ調べたり疑問点があれば清松さんからはすぐに的確な回答があったので、自分にとっては気持ちよくやりとりできました。
本当に感謝しかありません。ありがとうございました!