担当者の第一印象は？

この担当者さんに頼るぞって思える方でした。

どんなことを相談されましたか？

欲しかった物件が他社さんの物件で、他社さんよりローン仮審査を3銀行に出してもらい結果は否決、減額承認となり、他社さんから諦めるように断られたのですが、東宝ハウスさんへ相談。 担当は小島さんでした。上記の事を相談しましたら「銀行替えてチャレンジしましょ」、「私も頑張るからって」言っていただき、絶望から一転明るい日差しが差して来ました。他行に仮審査を出した結果2行から仮審査内定をいただき、本日無事、欲しかった物件を契約することができました。 同じ境遇の方がいらっしゃいましたら、小島さんに相談される事をお勧めします♪ 全力で向き合っていただけますよ！ 信頼を置けるご担当者さんでした！

担当者を決めた理由はなんですか？

諦めない気持ち、レスポンスの良さが諦めていた私に勇気を与えてくれたので！

担当者へのメッセージ

お陰様を持ちまして、欲しかった物件が購入できました。 ありがとうございました♪

担当者への改善要望もお聞かせください

挙げたい改善点は何処を探してもありません。

担当者の第一印象は？

何事も行動がとても早い方だなと感じました

どんなことを相談されましたか？

実家を相続したのと、転職で職場が現在の家からかなり離れたのもあり売却分で新しい物件を購入したいなど

担当者を決めた理由はなんですか？

何より他社さんより精力的に動いてくださったことです

担当者へのメッセージ

スピーディかつアグレッシブに色々お調べいただいて、大変助かりました！ まだもう少しお付き合い頂くのですがどうぞよろしくお願い致します。 また住替えの時ご相談乗ってほしいくらいです

担当者への改善要望もお聞かせください

特に思い浮かばないです〜

担当者の第一印象は？

やり手の営業マンという感じですが、気さくで、親身になってくれて、相談しやすいと感じました！

どんなことを相談されましたか？

希望の予算やエリアをお伝えして、注文住宅、分譲住宅含め、ゼロから相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかくレスポンスが早いと感じました！ 気になる点はその場で確認し回答してくれるため、物件を効率よく検討することが出来ました。 また、押し売り感が無く物件一つ一つを冷静に見ることが出来たと思います。

担当者へのメッセージ

人生において大きな買い物でしたが、あべしんさんのおかげで納得のいく家に出会うことが出来たと思います！ サーフィン頑張って下さい！ 海でお会いしましょう！

担当者への改善要望もお聞かせください

遅い時間の連絡でも素早く対応していただき助かりましたが、逆にちゃんと休んでるのか心配になりました。しっかり休んでくださいね！笑

担当者の第一印象は？

どんなこともフランクに相談できそうな柔らかい雰囲気。

どんなことを相談されましたか？

湘南エリア移住のための物件購入

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が素早く、漏れがありませんでした。加えて、我々のニーズを踏まえたご提案をタイムリーにして頂いていたので、頼りになる方と思いました。

担当者へのメッセージ

お陰様で満足のいく購入ができたと思います。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件購入の意思決定について、もう少し強めにリードして頂いてもよいかな、と思いました。気を遣って頂いていたと思うのですが、お客様は、知らないエリアのたくさんの物件情報を見せられているので、適切な判断が難しい状況です。

担当者の第一印象は？

清潔感がありスマートで上品な方だと思います。一見ホテルマンのような雰囲気の方。

どんなことを相談されましたか？

ネットで気に入った売物件を見つけて購入したくこちらの会社に電話した

担当者を決めた理由はなんですか？

問い合わせたのが年末で他社は非対応の中、即対応してくれてありがたかったです。

担当者へのメッセージ

何事もよく気がついてくださり、契約前も後もこちらから何も言わずとも完璧なフォローしてくれ感謝しています。まだお若いのにプロフェッショナルな方で本当に助かりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

常に優しく迅速に対応してくださり不安な時が全くなかった。強いて言えばこのまま完璧でいて下さい！！

担当者の第一印象は？

親しみやすく、なんでも話しやすい感じでした。

どんなことを相談されましたか？

建売り戸建ての購入 住み替えに向けた売却と土地と建物の購入

担当者を決めた理由はなんですか？

特に他社と比較することはありませんでした。

担当者へのメッセージ

いつも親身に相談に乗っていただき、ありがとうございます。本当に感謝しています。 佐藤さんがいなければ、今回の住み替えは実現しなかったと思います。あとは現在の住まいの売却が残っていますが、最後までよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

物腰も柔らかく、落ち着いており、安心感がありました。また、何事も素早く対応していただきました。 当方、遠方につき電話、メールでの問い合わせが多かったですが、その都度適切な対応をしていただきました。

どんなことを相談されましたか？

土地または、新築建売、中古住宅などセカンドハウスに最適な物件の探索を相談した。

担当者を決めた理由はなんですか？

適切な対応と素早い回答がありがたかったです。 また、不明な点はしっかりと調べてご回答をいただきました。 終始安心してお任せできた。

担当者へのメッセージ

今回、結果的には鎌倉へのセカンドハウス建設のための土地の購入となりましたが、終始適切かつ素早いご対応でとても安心して物件選びが出来ました。 ありがとうございました。 また、当方はこれから住宅の建築が控えています。引き続きご指導よろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に改善点はありませんが、今後も様々なご経験をされご自身のスタンスを突き進まれますよう祈念しております。 ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

鎌倉の物件で最初にお会いしたときからクライアントの視点から親切なアドバイスを頂けました。

どんなことを相談されましたか？

子供の成長にあわせて生活スペースを広くしたい、風情がある生活環境を求め、最初は鎌倉の物件の相談をしていました。途中で横須賀の土地を見つけ、当初の予定になかった土地の購入と戸建の新規建築について相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初にお会いした当初からこちらの目線で物事を考えて頂ける担当者でした。そこが大きかったと思います。

担当者へのメッセージ

最初に鎌倉の物件を案内していただいてから、横須賀の土地購入サポート、住んでいたマンションの売却まで一年以上お付き合い頂き誠にありがとうございました。わからないことだらけ、初めて経験することだらけの自分でしたが、丁寧な対応していただけたので最終地点まで到着することができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

もう既に取り組んでおられますが、土地の購入などは一生に一回のイベントかもしれないので、お客さんが何もわからないと言う想定で思わぬ落とし穴などのアドバイスをするのが良いと思います。銀行の手数料や税金が幾ら課税されるなどです。

担当者の第一印象は？

とても明るく、お母さんみたいな担当者でした。 フットワークが軽く、家探しがスムーズにできた印象です。

どんなことを相談されましたか？

初めての戸建て購入であったので、分からないことは全て相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

明るく、話しやすかったからです。 どんな質問、相談にも乗ってもらいました。初めての戸建て購入であったため、色々と不安がありましたが、気持ちの面でも支えてもらいました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 色々と無理な相談にも対応していただき、満足できる家を契約できたと思います。 この家で夫婦で幸せな家庭を築きますね。 今後ともよろしくお願いします！！

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

初めていただいたメールから、とっても明るくてオープンな方なのかな、と思っていました。

どんなことを相談されましたか？

物件のことはもちろん、ランニングコストやレイアウト、地域の利便性やハザード、家族が増えた時のことなどなど、不安なことは何でも聞きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

営業されている感じが全くしなかった。 希望や理想に合った物件をどんどん紹介してくださって、私たちが気になったところは実際に見に行って写真を送ってくださったり。 本当に私たちのことを考えて、おすすめしてくださっているのが伝わってきた。

担当者へのメッセージ

この度は、わがままな私たちに最後まで付き合ってくださりありがとうございました。 とっても感謝しています。 小さな不安や質問でも、親身になってお返事をくださって、凄く心強かったです。 とにかく多忙な生活だと思うので、お体を大切になさってください。

担当者への改善要望もお聞かせください

これは私たちの問題なのですが、買いたい！と思ってから家に住むまでの時系列を最初に聞けていれば、心により余裕がもてました。

担当者の第一印象は？

入社一年目の新人の方だったので少し不安は有りましたが、先輩の成田さんがしっかりとフォローされていたので安心していました。

どんなことを相談されましたか？

現在借家住まいなので、20年以上住める終の棲家(マンション)を見つけたい旨を伝えました。

担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの問い合わせに対して、誠実に早目の回答を貰えたこと。分からないことに対しては誤魔化したり、知ったかぶりをせずに対応をして貰えたことが良かったと思います。

担当者へのメッセージ

私たちの要望をほぼ満足して貰える物件をご紹介頂き、大変感謝しています。成約から引渡しまで半年以上掛かったにもかかわらず丁寧な対応していただき有難うございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

不動産や手続き関連など、少し知識不足のところがあるように感じましたので、是非経験を積まれてこの道のスペシャリストになられることを期待しています。頑張って下さい。

担当者の第一印象は？

さわやかで、いつも笑顔で接してくれました。

どんなことを相談されましたか？

ローン会社のことや銀行の比較などを伺いましま。

担当者を決めた理由はなんですか？

内見をお願いした際、丁寧に説明等をしてもらったので、ここに決めました。

担当者へのメッセージ

購入からローン等のことまでいろいろとありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

売却しようかなぁと思った翌日に、売却、購入で小島さんにお世話になった知人から、”彼女すごいものもってるので紹介しますよ！”とすごい勢いで推してた通りの方でした！

どんなことを相談されましたか？

大切に使っていただけて、この方に使っていただきたいと思う方とのご縁を繋いでください！とお願いしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

一生懸命さとお話をする中でいろいろなご縁を感じ、小島さんに託そう！と思ったので

担当者へのメッセージ

ぐいぐいとした推しの強さ、敏速な対応、一生懸命なところなどが素晴らしいなぁと感じました。また、次購入する際はぜひお願いします！

担当者への改善要望もお聞かせください

頑張りすぎちゃうところがあるので、少し肩の力を抜くことができるともっと輝けるんじゃないかなぁ〜と思います！

担当者の第一印象は？

若若しくハツラツした方

どんなことを相談されましたか？

なるべく便利で適当に庭のある物件を探していた。自然環境も良く坂の少ない場所にあるなど条件はいくつかありました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく最後まで嫌な顔もせず色々な物件を見せていただきました。沢山の物件を拝見しているうちに湘南あたりの不動産の相場も把握できましたし、自分に合った場所、条件等などを自覚する事が出来ました。彼の地域に対する知識も多いに役立ちました。

担当者へのメッセージ

大変長い間お世話になり有難う御座いました。今後とも久保田さんの笑顔と親切な人あたりで頑張られる様、期待しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入決済の後も今後共宜しくお願いします。

担当者の第一印象は？

明るく楽しく案内していただきました。中古マンション探しは、いろいろと不安がありますが、小さな疑問にも迅速にお答えいただき、スムーズに契約を進める事ができました。私の場合、当初は、マンション探しには、一年くらいかけて、あせらずに探そうと思っていたのですが、なんと、１回目の内覧で決めてしまいました！1か月くらいで、理想の物件を契約する事ができました。まさに、運命の出会いでした。担当者さんの明るさや、熱心さのおかげだと思います。ありがとうございました！

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスを探している。徒歩で海に行ける環境が良い。陽当たりの良い部屋がよい。専用の庭付きマンションが理想。など、いろいろな要望を申し上げましたが、ひとつひとつ丁寧に聞いてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社と比較する前に、即決で契約してしまいました。

担当者へのメッセージ

物件の話だけではなく、家族の事、これからの生活設計の事など、さまざまな話が出来て、まるで家族とマンション選びをしているみたいに感じました。マンションを売る人、買う人、それぞれの立場を理解いただき、対応してくださいましたこと、嬉しかったです。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません！

担当者の第一印象は？

とても丁寧に、誠実にご対応くださいました。何より常にこちらの立場に立ってサポートしてくださるので、本当に助かりました。

どんなことを相談されましたか？

以前から憧れていた湘南の土地探しについて、その実情や進め方のコツなどをお聞きしました。また、具体的な資金計画についても、親身にご対応いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社さんも複数の方にお話を伺っていましたが、皆さんなかなか継続してコミュニケーションしていただけない中、畠山さんからはいつも良いタイミングでアドバイスをしていただいたり、継続的に情報をご提供くださいました。また、後回しになりがちなお金のこともいろんなケースをお考えいただき、助かりました。

担当者へのメッセージ

このたびは本当にありがとうございました。理想的な結果を手に入れることができました！これも畠山さんの緻密なコミュニケーションの賜物だと思います。不安だった資金計画も親身にご対応くださり、本当に感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

今回お世話になった件に関しては、本当にありがたく、改善点は特にありません。強いて言えば、今後家を建てますが、完成、そしてその後も、今と同じようにお付き合いくだされば幸いです。

担当者の第一印象は？

こちらのニーズを素早く把握したうえで、適切なアドバイスと、迅速なアクションを取ってくださり、終始気持ちの良いお取引をさせていただきました。 希望の物件があったため買いが先行となりましたが、既存住居の売却価格の設定なども的確であったため掲載してすぐに売却も決めることができ、ダブルローンになることなく済みました。

どんなことを相談されましたか？

買い先行となったため、ダブルローンのリスクを最小化したい旨を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

メール、電話のレスポンスの良さ。また、タイミングと話題に合わせてメールと電話を使い分けている事もスピーディーなコミュニケーションに繋がっていると思います。

担当者へのメッセージ

担当が富樫さんで良かったです！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

担当者の第一印象は？

清潔感があり、迅速丁寧。

どんなことを相談されましたか？

物件に関してはこちらから内覧を予約しましたが、 全てのプロセスに於いて無駄がなく適切で、購入における細かな疑問や質問をさせて頂きましたが全てが迅速丁寧な回答でとても助かりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

内覧時の対応や、迅速丁寧なコミュニケーションが素晴らしかったので。

担当者へのメッセージ

この度は、最後までありがとうございました。 仕事の都合上異動が多く、数え切れない不動産の営業担当の方を見てきましたが、間違いなく過去一番の対応でした。初めて一緒に働けたら仕事できるし最高だなと思えた方でした。笑。今回の物件も現在探している土地との出会い次第ではありますが1.2年で売ることになると思うので、その際は富樫さんにまたお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

こんな事は過去にはありませんが、本当に何もなく大満足です。